তথ্য সুরক্ষা

7.00E+77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

7.00E+77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
মূল নিশ্চয়তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

৭.০০ই+৭৭-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে, ফলে অননুমোদিত কেউ পড়তে পারে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই

7.00E+77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

নিরাপদ ডেটা সেন্টার

আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।

লঙ্ঘন জানানো হবে

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

ভূমিকা

7.00E+77-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে 7.00E+77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং এই বিষয়ে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতিটি 7.00E+77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ জানাই।

এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। নীতিতে পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।


কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7.00E+77 আপনার সেরা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:

তথ্যের ধরন বিবরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
KYC নথি NID/পাসপোর্টের স্ক্যান, সেলফি উইথড্রর জন্য
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সর্বদা তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।


তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7.00E+77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ থাকতে চাই:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাইকরণ, সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা থেকে সীমিত তথ্য নেওয়া হতে পারে।
  • লোকেশন ডেটা: আপনার IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ করা হয় — এটি মূলত আইনগত সম্মতি নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা কন্টাক্ট লিস্ট অ্যাক্সেস করি না। মোবাইল অ্যাপে কোনো অনুমতি চাওয়া হলে তার কারণ স্পষ্টভাবে জানানো হয়।


তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7.00E+77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করি না। মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • প্রতারণা, অর্থ পাচার ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC/AML সম্মতি)।
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও অভিযোগ সমাধান।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করা।
  • আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন অফার করা (আপনার সম্মতিতে)।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। যদি কেউ 7.00E+77-এর প্রতিনিধি হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা হতে পারে — অবিলম্বে আমাদের জানান।


তথ্য শেয়ারিং নীতি

7.00E+77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিচের সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC/পরিচয় যাচাই সেবা: নিবন্ধিত ও বিশ্বাসযোগ্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে আইন মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া 7.00E+77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অন্য কোনোভাবে হস্তান্তর করে না।


কুকি নীতি

7.00E+77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য — আপনার সম্মতির পরেই সক্রিয় হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।


তথ্য সংরক্ষণ কাল

7.00E+77 আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (AML আইন)
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন সমাধানের পর ২ বছর
লগ ও ডিভাইস তথ্য সর্বোচ্চ ১ বছর
বিশ্লেষণ ডেটা সর্বোচ্চ ১৩ মাস (অজ্ঞাতনামা)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে যে তথ্য সংরক্ষণ করা হয় তা কঠোরভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আইনগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।


আপনার অধিকার

7.00E+77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যত দ্রুত সম্ভব পূরণ করার চেষ্টা করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উপায়ে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন বা support@7e77.wine-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।


নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7.00E+77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়, যাতে একটি স্তর দুর্বল হলেও অন্য স্তরগুলো সক্রিয় থাকে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও উইথড্রতে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত ও প্রশিক্ষিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার নিজের সচেতনতাও গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA সক্রিয় রাখুন এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।


১০ শি শুদের গোপনীয়তা

7.00E+77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন গ্রহণ করি না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সকল তথ্য মুছে দেব। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।


১১ নীতি পরিবর্তন

7.00E+77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বার্তা।
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি ব্যানার।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।


১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সাহায্যে সদা প্রস্তুত:

আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক উত্তর প্রদান করি।

এখনই শুরু করুন

7.00E+77-এ নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধনের আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়ুন।

English